Personvernerklæring for Mur og Pipeservice AS og www.murogpipeservice.no

Denne personvernerklæringen beskriver hva slags personopplysninger Mur og Pipeservice AS samler inn og hvordan disse personopplysningene behandles.

Mur og Pipeservice AS forholder seg til den norske personopplysningsloven. Denne personvernerklæringen er laget etter kravene i personopplysningsloven §§ 18 og 19.

Hva er personopplysninger

Personopplysninger er informasjon om den enkelte person. Dette kan være personens navn, adresse, arbeidssted, sivilstatus, telefonnummer, e-post adresse osv. Informasjon om din kontakt, kontaktårsak og kontaktform med Mur og Pipeservice AS kan også forstås som personopplysninger.

Sensitive personopplysninger samles verken inn eller brukes av Mur og Pipeservice AS. Dette er personopplysninger som siktelser, straffbare handlinger, helse og lignende.

Ønsker du mer informasjon om personopplysninger generelt kan https://www.datatilsynet.no/om-personvern/personopplysninger/ besøkes.

Hvem er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger hos Mur og Pipeservice AS

Mur og Pipeservice ASs egen Office Manager er ansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Ved eventuell framtidig delegering er det kun delegering av oppgavene som skjer, ansvaret for personopplysningene hviler uansett alltid på Mur og Pipeservice AS.

Personopplysninger Mur og Pipeservice AS mottar

Mur og Pipeservice AS har 2 kilder til personopplysninger som begge bygger på § 8 i personopplysningsloven.

Hovedkilden for personopplysninger er opplysninger du selv oppgir. Dette skjer i all hovedsak gjennom kontaktskjemaet på Mur og Pipeservice AS sin nettside. Kontaktskjemaet fungerer som møteplassen mellom potensielle/eksisterende kunder og Mur og Pipeservice AS. Det er helt frivillig om du ønsker å fylle ut et slikt skjema eller bare forbli passiv besøkende på siden. Personopplysninger som samles inn via kontaktskjemaet er telefon, email og navn.

I etterkant av kontaktskjemaet kan ytterligere personinformasjon bli generert gjennom e-post, telefon og lignende korrespondanse mellom Mur og Pipeservice AS og deg som en potensiell/eksisterende kunde.

En annen kilde til personopplysninger er opplysninger Mur og Pipeservice AS selv samler inn. Innsamlingen skjer gjennom Google Analytics. Den fanger opp hvor lenge du er på siden, IP-adressen, hvem linker du trykker og antall brukere på siden til ulike tider for å nevne noe.

Hvordan Mur og Pipeservice AS bruker personopplysningene

Formålet med kontaktskjemaet og etterfølgende korrespondanse er å følge opp forespørsler og forpliktelser overfor kundene. Mur og Pipeservice AS er avhengig av en slik åpen plattform mellom seg og sine kunder for å sikre en tilfredsstillende kommunikasjon og sluttprodukt.

Formålet med informasjonen fra Google Analytics er å bedre nettsideopplevelsen. Dette kan for eksempel være å gjøre layoutene mer brukervennlig, forstå bruker trender, effektivisere og levere tjenestene som forventes på en bedre måte og hindre kriminell adferd som hacking.

Det rettslige grunnlaget for Mur og Pipeservice AS sin behandling av personopplysningene er personopplysningsloven § 11.

Hvordan administrere egne personopplysninger

Den begrensede mengden personopplysninger Mur og Pipeservice AS samler inn via deg og på eget initiativ er sammenlignet med andre aktører og andre nettjenester svært marginal. Dette har gjort at noen egen administrering av personopplysningene som for eksempel innstillinger i brukte apper og innstillinger i personalisert reklame ikke er aktuell hos oss. Personopplysningene innsamlet, brukes som nevnt ikke til slike formål.

Du har likevel alltid rettigheter knyttet til personopplysningene som du kan lese mer om nedenfor.

Informasjonsdeling med tredjeparter

Mur og Pipeservice AS deler ikke noe personinformasjon fra kontaktskjemaet, egne innsamlinger eller informasjon fra andre med noen tredjepart. Skulle slik utdeling likevel skje, vil du alltid få samtykke forespørsel fra oss.

Sikker arkivering, sletting og internkontroll

I takt med personopplysningsloven § 13 vil alle personopplysninger Mur og Pipeservice AS mottar bli arkivert på enten en sikker e-post eller server så lenge arbeidsforholdet mellom deg og Mur og Pipeservice AS pågår. Ved opphør i arbeidsforhold vil all kommunikasjon og personopplysninger slettes innen 2 år.

Mur og Pipeservice AS har en internkontroll på slik arkivering, sikkerhet og sletting foregår etter mål og i hold med rettslige standarder.

Rettigheter

Av personopplysningsloven har du som bruker eller kunde av Mur og Pipeservice AS rett til å bli glemt, rett til dataportabilitet, rett til innsyn, og rett mot å bli profilert.

Retten til å bli glemt betyr at alle personopplysninger registrert hos Mur og Pipeservice AS kan be om å slettes. Dersom dette ikke bes om vil Mur og Pipeservice AS uansett slette det meste av personopplysninger 2 år etter endt kontakt.

Rett til dataportabilitet tilsier at du kan få en digital kopi av alle personopplysninger Mur og Pipeservice AS har om deg. Denne retten innebærer også at du kan ta med disse personopplysningene til en annen virksomhet hvis det er teknisk mulig og forsvarlig. Personopplysninger som omfattes av dataportabilitet er personopplysninger gitt Mur og Pipeservice AS, som gjennom kontaktskjemaet, eller automatiserte personopplysninger generert gjennom bruk av Mur og Pipeservice AS sine tjenester.

Rett til innsyn innebærer at du har rett til å se hvilke opplysninger Mur og Pipeservice AS har registrert om deg.

Rett mot profilering gir rett til å nekte Mur og Pipeservice AS å kartlegge din bruk og væremåte, og således skreddersy våre tjenester mot deg basert på denne kartleggingen. Typiske eksempler vil være personalisert annonsering, tjenesteutvikling, markedsundersøkelser osv. Dette er likevel lite aktuelt ovenfor Mur og Pipeservice AS når Mur og Pipeservice AS i liten grad har interesse eller bruk for slik bredde og dybde kartlegging.

For å iverksette en eller flere av disse rettighetene, ta kontakt med oss. Du har lovgitt rett på å få svar fra oss innen minst 1 måned.

Barns personvern

Mur og Pipeservice AS har verken ønske eller behov for å samle inn eller behandle personopplysninger om barn under 16 år. Slike personopplysninger må komme gjennom en foresatt.

Personinformasjon etterlatt av barn til Mur og Pipeservice AS vil slettes så raskt det kommer Mur og Pipeservice AS til kunnskap.

Personvernombud

Mur og Pipeservice AS har ikke noe personvernombud siden bedriften ikke er en offentlig virksomhet, ikke behandler sensitive opplysninger, ikke begår systematisk kartlegging av personer og ikke behandler personopplysninger om straffbare forhold.

Gjennomføring av endringer

Mur og Pipeservice AS vil fra tid til annen oppdatere sin personvernerklæring for å sikre at den holder den rettslige standarden norsk rett krever. Slike oppdateringer vil dere bli informert om.

Kontaktinformasjon

Har du ytterligere spørsmål om Mur og Pipeservice ASs personvernerklæring eller andre forespørsler kan du kontakte bedriften.

Telefon: +47 995 90 051

Mail: post@murogpipeservice.no

Ønsker du befaring?

Ikke nøl med å kontakte oss! Enten du trenger råd, har spørsmål eller ønsker en uforpliktende befaring, vil vi svare deg så raskt som mulig.